타 기관 리포트
구매욕을 불러일으키는 매장 전략
2012.05.16
삼성경제연구소
마케팅 전략의 성패를 결정짓는 핵심요소가 상품, 가격에서 광고를 거쳐 유통매장으로 이동하는 추세다. 상품을 즉각 체험할 수 있는 매장은 광고보다 구매에 더 큰 영향을 미칠 뿐 아니라 사전에 방문 계획이 없던 소비자까지 끌어들이는 힘을 발휘한다. 매장입구, 이동로, 진열대, 매장직원, 주차장/화장실 등 쇼핑구간별 심리를 파악해 전략을 수립할 필요가 있다.
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